Zarządzanie Zespołem Przedstawicieli dla Regionalnych Kierowników Sprzedaży Firm Farmaceutycznych
autor Administrator, opublikowano 2003-09-04
Program
DZIEŃ 11. Na czym polega rozwój zawodowy Menedżera Sprzedaży na dzisiejszym Rynku Farmaceutycznym?
Co zrobić, aby maksymalnie skorzystać ze szkolenia ?
2. Rola i zakres odpowiedzialności Managera Sprzedaży. Czego ode mnie oczekują (Firma i Przedstawiciele) i czego ja mogę oczekiwać (wsparcie ze strony „biura”, jak mądrze wymagać od podwładnych)?
3. Podstawowe elementy pracy Menedżera Sprzedaży na Rynku Farmaceutycznym:
- budowanie wyniku przez mój zespół
- wprowadzanie w życie strategii marketingowej firmy
- planowanie i organizowanie pracy mojego zespołu
- system monitorowania i kontroli
- motywacja i rozwój zespołu – Coaching, Przywództwo i Autorytet Menedżera
4. Zasady tworzenia strategii pracy zespołu i poszczególnych Przedstawicieli. Cel - Strategia - Plan.
5. Techniki analizowania stanu obecnego – zespołu, regionu.
6. Tworzenie i opisywanie stanu pożądanego. Prezentowanie ludziom celów i planów pracy.
7. Jak wywierać wpływ na zespół i na każdego Przedstawiciela z osobna ? Podstawowe narzędzia stosowane w efektywnej komunikacji pomiędzy Managerem a Przedstawicielami.
Budowanie atmosfery zaufania w kontakcie ze współpracownikami.
DZIEŃ 2
1. Podstawy zarządzania ludźmi:
- rekrutacja
- stawianie celów i zadań
- motywowanie
- ocena
- feedback
- zwalnianie
2. Czym jest motywacja? Motywowanie przez wartości. Jakie wartości nas motywują? Jakie wartości motywują nasze zespoły?
3. Style i techniki motywowania innych.
4. Praktyka coachingu. Umiejętności niezbędne do „dobrego” prowadzenia przedstawicieli w „polu”.
5. Samomotywacja. Elementy inteligencji emocjonalnej w zarządzaniu zespołem.
6. Uczenie się w oparciu o własne doświadczenie - ustalenie i omówienie planu własnego rozwoju na najbliższe 6 tygodni.
Cel szkolenia
1. Rola i zakres odpowiedzialności regionalnego menedżera sprzedaży w nowocześnie zarządzanej firmie farmaceutycznej: zarządzania zespołem, rozwijania podwładnych, budowania wyników, pośredniczenia pomiędzy Firmą („biurem”)a Przedstawicielami („polem”)
2. Warsztat menedżera: planowanie, stawianie celów, delegowanie, motywowanie, coaching i codzienna praca z Przedstawicielem, indywidualne oddziaływanie na poszczególnych członków zespołu
3. Ćwiczenia praktyczne - ważne elementy pracy menedżera: (rekrutacja Przedstawicieli, coaching, rozmowy oceniające, rozmowy motywujące, zwalnianie).
Forma szkolenia
Szkolenie będzie miało postać 2-dniowych warsztatów dla grupy max. 10-osobowej. Każdy z uczestników otrzyma indywidualne wskazówki, co do silnych i słabych stron oraz wskazówki dotyczące własnego rozwoju. Będzie też możliwość wzięcia udziału w sesjach „zaawansowanych” oraz otrzymania indywidualnego coachinguGrupa docelowa
Szkolenie jest przeznaczone dla Regionalnych Managerów Sprzedaży – od początkujących po osoby z 2, a nawet 3-letnim doświadczeniem.Propozycja ta dotyczy także osób z większym doświadczeniem w zarządzaniu zespołem Przedstawicieli, jeśli menedżerowie ci nie brali wcześniej udziału w tak skonstruowanym programie szkoleniowym.